Desde setembro de 2024, rodovias paulistas passaram a contar com pedágios que utilizam cabines automáticas para pagamento (ATMs). Esses novos sistemas aceitam exclusivamente cartões de crédito e débito via aproximação (NFC), permitindo também o uso de celulares e smartwatches para efetuar o pagamento. Além disso, algumas estradas implementaram o sistema free flow, que facilita o pagamento automático por meio de tags ou a regularização posterior no site da concessionária.
Crescimento no Uso de Pagamentos Eletrônicos
De acordo com a CCR, os meios eletrônicos de pagamento já representam 85% do total de transações em 2024, um aumento significativo em relação a 56,3% registrado em 2020. Esse crescimento levou a CCR a estabelecer como meta a eliminação do pagamento em dinheiro nas praças de pedágio até 2026, abrangendo 11 rodovias sob sua administração, como a Anhanguera-Bandeirantes e a Castello-Branco.
"A nossa meta de eliminar o uso do dinheiro nas praças de pedágio faz parte de uma agenda mais ampla do Grupo CCR de melhorar a experiência para o nosso cliente," afirma Eduardo Camargo, presidente da CCR Rodovias.
Mudança no Comportamento do Consumidor
Os dados recentes mostram que, pela primeira vez, o uso do cartão superou o dinheiro nas rodovias do Grupo CCR. Em julho de 2024, os pagamentos em espécie representaram apenas 13,17% do total, uma tendência que vem diminuindo mês a mês. Essa mudança de comportamento dos motoristas é uma das razões para a adoção e expansão das cabines automáticas.
Implementação das Cabines Automáticas
A CCR já instalou 61 cabines de ATMs em suas rodovias federais, distribuídas entre as diferentes concessionárias. No estado de São Paulo, são 54 cabines automáticas, com 32 na Anhanguera-Bandeirantes e 22 na Castello Branco. O uso dos ATMs nas rodovias aumentou de 2% para 35% nas áreas onde foram implementados.
Facilidade no Pagamento
Para motoristas que não possuem dinheiro ou cartão, há a opção de realizar o pagamento do pedágio pelo site da CCR. Através do portal CCR Pagamentos, é possível consultar débitos e efetuar o pagamento das passagens.
Henrique Rodriguez, um dos motoristas, compartilhou sua experiência: "Estava com um carro de teste e esqueci que o mesmo não tinha tag e acabei passando pela cancela automática. Fui orientado a realizar o pagamento pelo site."
Entretanto, a CCR enfatiza que passar pelas pistas de cobrança automática sem pagar é considerado uma infração grave, segundo o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), resultando em multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH.
Conclusão
A modernização dos pedágios nas rodovias paulistas reflete uma tendência global de digitalização e eficiência no transporte. A CCR continua a inovar, buscando oferecer mais comodidade aos usuários, enquanto promove uma mudança significativa nos hábitos de pagamento dos motoristas.